Welkom bij

HairSolutions

byJoost!

Hairsolutions by joost

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: Hairsolutions by Joost, gevestigd te Ewijk, Koningstraat 24, 6644 KK.
  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, behandelingen en overeenkomsten tussen Hairsolutions by Joost en de consument.
  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Artikel 3 – Diensten

  1. Hairsolutions by Joost biedt diverse kappersdiensten aan, waaronder knippen, kleuren en stylen.
  2. De ondernemer zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

Artikel 4 – Afspraken en Annuleringen

  1. Afspraken kunnen telefonisch, online of in de salon worden gemaakt.
  2. Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de geplande afspraak te worden doorgegeven. Bij niet tijdige annulering kan de ondernemer kosten in rekening brengen.

Artikel 5 – Prijzen en Betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief BTW en worden duidelijk vermeld op de website en in de salon.
  2. Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, contant of via pin.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

  1. Hairsolutions by Joost is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de consument verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
  2. Indien de ondernemer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende behandeling.

Artikel 7 – Klachten

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
  2. Bij de ANKO aangesloten kappers kunnen gebruikmaken van de Geschillencommissie voor Consumentenzaken voor een professionele en snelle klachtenafhandeling. 

Artikel 8 – Privacy

  1. Hairsolutions by Joost respecteert de privacy van alle klanten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die de consument verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Artikel 9 – Toepasselijk Recht

  1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Hairsolutions by Joost partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.